Pogosta vprašanja
Tukaj smo, da vam pomagamo.
-
Zakaj ne morem naložiti posnetka, čeprav je krajši od 15 minut?
Razlog je najverjetneje v tem, da ste naložili posnetek zelo visoke resolucije in je presegal omejitev 400MB za posamezni posnetek.
Svetujemo, da zmanjšate resolucijo na svoji snemalni napravi (npr. telefon) ali da uporabite spletno kamero in snemalnik, ki je vgrajen na platformi. Kako zmanjšate resolucijo?
Za dodatno pomoč nam pišite na: support@practicetape.com
-
Kako pošljem mentorju posnetek zvadene naloge, ko se lekcija že zapre?
Po izteku sedmih dni se lekcija zaklene in povratne informacije mentorja niso več mogoče.
Naročite pa lahko novo lekcijo, ki vam bo ponovno omogočila mentorjeve povratne informacije (30 dni). -
Kako izboljšam kakovost svojih posnetkov?
Poleg tega, da uporabite kakovostnejšo snemalno napravo (spletno kamero, telefon), lahko kakovost posnetka izboljšate tudi tako, da uporabite več svetlobnih virov (luči). Kakovost slike bo občutno boljša.
Če je zajemanje zvoka na vaši snemalni napravi slabo, vam svetujemo, da uporabite zunanjo zvočno kartico in mikrofon.
-
Kako lahko v komentarju uporabim že obstoječo nalogo iz knjižnice?
Ta funkcionalnost trenutno še ni implementirana.
Če imate posnetek shranjen na svoji napravi, ga boste morali še enkrat naložiti ali nalogo znova posneti. -
Koliko časa so lekcije dostopne?
Lekcije ostanejo učencu in mentorju za vedno dostopne.
-
Kaj storim, če ne dobim odgovora svojega mentorja?
V primeru, da vam mentor ni odgovoril oz. podal povratne informacije znotraj lekcije, nam, prosim, pišite na: support@practicetape.com
Datum zadnje spremembe: 16.01.2018